1.1 Diese Bedingungen regeln die Vereinbarung zwischen dem Kunden ("Kunde") und Globasite ("Globasite") in Bezug auf Abonnement-basierte digitale Dienstleistungen ("Service"), wie Web-Hosting, Domain-Registrierung, E-Mail, Website-Building, Design und damit verbundenen Dienstleistungen, die von Globasite.
1.2 Der Kunde kann eine juristische Person oder eine natürliche Person über 18 Jahre sein.
2.1 Der Service beinhaltet die Anmietung von Ressourcen aus der gemeinsamen Serverumgebung von Globasite sowie weitere Funktionen, die im gewählten Servicepaket enthalten sind.
2.2 Der Support ist inbegriffen und wird während der Vertragslaufzeit per E-Mail, Chat oder Kontaktformular auf globasite.com geleistet.
2.3 Der Kunde ist allein verantwortlich für die auf seiner Website gehosteten Inhalte und muss sicherstellen, dass diese legal und angemessen sind. Der Dienst darf nicht als Dateispeicherlösung verwendet werden.
2.4 Globasite behält sich das Recht vor, Dienste im Falle einer übermäßigen oder verdächtigen Ressourcennutzung (z.B. Traffic, CPU oder Speicherplatz) zu überprüfen und zu beschränken oder auszusetzen.
2.5 Die Dienste sind persönlich und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Globasite nicht zum Hosten von Websites Dritter verwendet werden.
3.1 Der Vertrag gilt für den bei der Bestellung gewählten Zeitraum, beginnend mit dem Datum der Auftragsbestätigung.
3.2 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gemäß den Vorschriften des Fernabsatzes zurückzutreten, sofern die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde.
3.3 Bestimmte Dienstleistungen können eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie beinhalten, ausgenommen Domains, SSL-Zertifikate oder kundenspezifische Arbeiten.
3.4 Kündigungen müssen schriftlich vor dem Fälligkeitstermin der Verlängerung eingereicht werden, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
3.5 Jede Partei kann den Vertrag im Falle eines wesentlichen Verstoßes, der nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird, sofort kündigen.
4.1 Die Gebühren werden im Voraus auf der Grundlage des gewählten Abonnementzeitraums berechnet und sind per Rechnung, Karte oder Swish zu zahlen.
4.2 Verlängerungsrechnungen werden 30 Tage vor Ablauf der Frist versandt. Die Nichtzahlung kann zur Aussetzung führen.
4.3 Verzugszinsen werden gemäß den schwedischen Zinsgesetzen berechnet. Es kann eine Mahngebühr erhoben werden.
4.4 Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, in § 3 ist etwas anderes angegeben.
4.5 Domain- und SSL-Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
4.6 Downgrades oder Deaktivierungen berechtigen den Kunden nicht zu einer Rückerstattung.
4.7 Globasite behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Vorankündigung von 30 Tagen zu ändern.
5.1 Der Kunde darf die Dienstleistung nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Globasite auf eine andere Partei übertragen.
5.2 Globasite kann den Dienst auf einen anderen Anbieter mit gleichwertigen Verpflichtungen übertragen.
6.1 Zu Wartungs- oder Sicherheitszwecken kann es zu vorübergehenden Ausfallzeiten kommen.
6.2 Globasite ist für den Inhalt des Kunden nicht verantwortlich.
6.3 Im Falle von Fahrlässigkeit ist die Haftung von Globasite auf die für den laufenden Abonnementzeitraum gezahlte Gebühr beschränkt und gilt nur für direkte Schäden.
6.4 Globasite haftet nicht für indirekte Schäden wie z.B. Datenverlust oder entgangene Einnahmen.
7.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Inhalte seiner Website rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
7.2 Der Kunde darf den Dienst nicht für Spam, Malware, illegale Inhalte oder unbefugten Zugriff nutzen.
7.3 Die übermäßige Nutzung von Ressourcen kann zu einer Aussetzung oder zu zusätzlichen Gebühren führen.
7.4 Der Kunde muss seine Kontodaten auf dem neuesten Stand und sicher halten.
7.5 Der Kunde ist für seine eigenen Datensicherungen verantwortlich, zusätzlich zu den von Globasite bereitgestellten Sicherungen.
8.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dienstleistungsbezogene Mitteilungen und Werbeangebote per E-Mail, Telefon oder SMS zu erhalten.
8.2 Der Kunde kann Marketingnachrichten jederzeit über einen Link oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support abbestellen.
9.1 Für .SE- und .NU-Domains gelten die Regeln der schwedischen Internetstiftung (Internetstiftelsen).
9.2 Domains werden erst nach Zahlungseingang registriert.
9.3 Der Kunde ist für die rechtzeitige Verlängerung der Domains verantwortlich.
9.4 Globasite garantiert nicht, dass eine Domain gesichert ist, bis eine Bestätigung gesendet wurde.
9.5 Wird eine Domain nicht rechtzeitig verlängert, behält sich Globasite das Recht vor, diese umzuleiten oder einzufordern.
10.1 Bei größeren Unterbrechungen (>12 Stunden an einem Wochentag) kann eine Entschädigung als Verlängerung der Dienstzeit gewährt werden.
10.2 Geplante Wartungsarbeiten gelten nicht als Unterbrechung.
10.3 Der Antrag auf Entschädigung muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Vorfall gestellt werden.
11.1 Globasite verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR).
11.2 Die Informationen werden zur Erbringung von Dienstleistungen und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet.
11.3 Ohne Zustimmung werden keine personenbezogenen Daten weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wird von den für die Domainregistrierung zuständigen Stellen verlangt.
11.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und aktuelle Kontaktinformationen bereitzustellen.
12.1 Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Streiks oder Probleme mit Lieferanten.
13.1 Streitigkeiten sollten zunächst im Dialog gelöst werden.
13.2 Bleibt der Streit ungelöst, so wird er von einem schwedischen Gericht nach schwedischem Recht entschieden.
14.1 Globasite behält sich das Recht vor, diese Bedingungen mit einer Vorankündigung von 30 Tagen zu aktualisieren.
14.2 Änderungen werden per E-Mail kommuniziert oder auf globasite.com veröffentlicht.
14.3 Der Kunde kann seinen Vertrag kündigen, bevor die aktualisierten Bedingungen in Kraft treten.
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